- Главная
- Инструкции
Инструкции
Как пользоваться сайтом и личным кабинетом: регистрация, заявка на подключение, договоры, обращения
Пошаговые инструкции для жителей и заявителей: как найти информацию на сайте, зарегистрироваться в личном кабинете, подать заявку на подключение, подписать договор и получить ответ на обращение. Если ответа здесь нет — позвоните нам или задайте вопрос через форму на главной странице.
Как пользоваться сайтомПоиск, график отключений, тарифы, калькулятор, документы и версия для слабовидящих
Регистрация и вход в личный кабинетКак создать учётную запись, войти и восстановить пароль
Как подать заявку на подключениеМастер из четырёх шагов: тип заявки, заявитель и объект, документы, проверка и отправка
Статус заявки, переписка и документыГде смотреть срок и статус, как ответить специалисту и дослать документы
Договоры и документы организаций и ИППодписание договора в кабинете, архив «Мои документы», реквизиты
Обращения, настройки и персональные данныеОбращение из кабинета, уведомления, согласия и запросы по персональным данным
Обновлено 27 сентября 2026